根据韩联社报道，韩国一名50多岁的玩家因投入3351万韩元（约合人民币20万元）培养的游戏角色，在更改谷歌帐号密码后，发现角色无故消失，一怒之下将韩国谷歌告上法庭。
报道称，这名玩家今年7月在谷歌Play下载韩国手游《신강호》（音译：新江湖，显示为国内乐途网络科技有限公司开发）后，在约2个月的时间内充值350次，总计3351万韩元，用途均为升级角色能力，然而在某次更改谷歌帐号密码后，再次登陆游戏发现角色消失。
谷歌建议玩家直接询问中国游戏开发商但是没有结果，得知角色无法修复后，认为整起事件都是更改谷歌帐号密码才会造成，愤而向釜山地方法院状告韩国谷歌 ，要求赔偿角色升级费用3351万韩元，以及1000万韩元（约合人民币6万元）的精神损失费。
韩国谷歌表示，谷歌在韩国仅为线上销售广告、提供服务，谷歌Play商店实为美国谷歌，且谷歌之父也是支付业务代理商，二者都无法对此事负责。
原告玩家提供的游戏截图
玩家方律师回应，谷歌在韩国设有法人，且通过线上游戏与支付获得盈利却于发生问题后回避责任，在根据韩国谷歌表态立场，对于韩国消费者须到美国打官司的说法无法认同。全案将于22日由釜山地方法院首次开庭审理。
